Chính Sách Bán Hàng Cửa Hàng Laptop DiGiVi

Chào mừng bạn đến với Chính Sách bán hàng Laptop DiGiVi! Chúng tôi cam kết cung cấp cho khách hàng các sản phẩm laptop nội địa Mỹ chất lượng cao với dịch vụ chăm sóc tận tình và các chính sách bán hàng ưu đãi. Dưới đây là các chính sách bán hàng laptop DiGiVi:

1. Chính Sách Đặt Hàng

• Đặt hàng trực tuyến: Quý khách có thể đặt hàng trực tuyến qua website hoặc gọi điện thoại trực tiếp để đặt sản phẩm. Chúng tôi hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán và giao hàng tận nơi.
• Đặt hàng tại cửa hàng: Khách hàng có thể đến trực tiếp cửa hàng để tham quan và lựa chọn sản phẩm. Các nhân viên của chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ bạn.

2. Chính Sách Giá Cả

• Giá công khai: Tất cả giá bán sản phẩm trên website và cửa hàng đều được công khai rõ ràng, không bao gồm phí vận chuyển (nếu có).
• Giảm giá và khuyến mãi: Cửa hàng thường xuyên có các chương trình giảm giá, khuyến mãi vào các dịp lễ tết, sự kiện đặc biệt. Hãy theo dõi trang web hoặc fanpage của chúng tôi để không bỏ lỡ các ưu đãi hấp dẫn.

3. Chính Sách Thanh Toán

• Thanh toán trực tiếp: Chúng tôi hỗ trợ thanh toán qua các cổng thanh toán trực tuyến an toàn như Momo, Zalo Pay, Viettel Pay, Shopee Pay và tất cả các thẻ ngân hàng nội địa.
• Thanh toán khi nhận hàng (COD): Khách hàng có thể thanh toán khi nhận hàng và kiểm tra hàng.
• Thanh toán trả góp: Chúng tôi đang tiến hành liên hệ nhà cung cấp dịch vụ thực hiện phương thức này.

4. Chính Sách Giao Hàng

• Miễn phí giao hàng: Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí cho các đơn hàng trong khu vực nội thành HCM
• Giao hàng nhanh: Đối với các đơn hàng tại khu vực gần, chúng tôi sẽ giao hàng trong vòng 24 giờ hoặc trong ngày
• Phí giao hàng: Theo biểu phí giao hàng của các đơn vị như Viettel, Giao hàng tiết kiệm, Giao hàng Nhanh, Bưu Điên

5. Chính Sách Đổi Trả Hàng

• Trả sản phẩm: Quý khách có thể trả sản phẩm trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng và được hoàn 100% tiền với bất kỳ lý do nào. Điều kiện là sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị hư hỏng và có đầy đủ hóa đơn mua hàng. Vì vậy quý khách ở xa đừng ngại việc mua hàng của Shop với phương thức trả hàng tuyệt vời này
• Đổi sản phẩm khác : Nếu không muốn trả hàng, khách hàng có thể lựa chọn sản phẩm khác với giá trị tương đương hoặc thanh toán thêm hoặc bớt nếu có sự chênh lệch về giá. Thời gian đổi hàng là 7 ngày kể từ ngày mua hàng. Với phương thức đổi hàng linh hoạt này quý khách đùng ngại nếu lỡ mua nhầm 1 laptop chưa phù hợp với yêu cầu công việc nhé.
• Chi phí đổi trả: Các chi phí vận chuyển đổi trả sẽ được miễn phí trong trường hợp lỗi do nhà sản xuất. Trong trường hợp khác, khách hàng sẽ chịu phí vận chuyển. Sau 3 ngày kể từ ngày nhận hàng, quý khách muốn trả hàng thì chịu phí theo thỏa thuận và không vượt quá 10% giá trị sản phẩm.

6. Chính Sách Bảo Hành

• Bảo hành sản phẩm: Tất cả các sản phẩm laptop tại cửa hàng đều được bảo hành 6 tháng 1 đổi 1, trường hợp k còn máy đổi chúng tôi tiến sữa chữa miễn phí cho quý khách
• Bảo hành mở rộng: Cửa hàng cung cấp gói bảo hành mở rộng với thời gian bảo hành lâu hơn và hỗ trợ sửa chữa, thay thế linh kiện trong suốt thời gian bảo hành.
• Hỗ trợ bảo hành: Để yêu cầu bảo hành, vui lòng mang sản phẩm cùng hóa đơn mua hàng đến cửa hàng. Nhân viên của chúng tôi sẽ kiểm tra và xác nhận tình trạng bảo hành của sản phẩm.

7. Chính Sách Chăm Sóc Khách Hàng

• Hỗ trợ tư vấn miễn phí: Chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn miễn phí về các sản phẩm laptop phù hợp với nhu cầu học tập, làm việc, chơi game hoặc thiết kế đồ họa.
• Dịch vụ sửa chữa và bảo trì: Cửa hàng cung cấp dịch vụ sửa chữa và bảo trì định kỳ cho các sản phẩm laptop đã mua tại cửa hàng. Liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết.

8. Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

• Bảo mật thông tin khách hàng: Cửa hàng cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của khách hàng.

9. Liên Hệ

• Địa chỉ cửa hàng: 51/5 Trung Mỹ Tây 1, Ấp Trung Mỹ Tây, Xã Trung Chánh, Huyện Hóc Môn
• Số điện thoại: 0909053109 – 0911.06.22.77
• Email: [contact@digivivn.com]
• Giờ làm việc: [8h30 đến 18h30] Từ thứ 2 đến T7. CN hãy liên hệ trực tiếp để chúng tôi sắp xếp thời gian.

Cảm ơn bạn đã lựa chọn cửa hàng Laptop DiGiVi! Chúng tôi cam kết mang đến cho bạn trải nghiệm mua sắm tuyệt vời và sản phẩm laptop chất lượng nhất.